HR Deep Dive

Experience Management

November 07, 2022 HRmagazine Season 1 Episode 37
HR Deep Dive
Experience Management
Show Notes

Hoe ga je na hoe je werknemers zich voelen en hoe kan je de gemoedstoestand op het werk positief beïnvloeden?

Vragen die Yannick Valles en het People Experience Team van Terumo hadden. Want om toptalent te behouden en ontwikkelen, moesten ze verder gaan dan betrokkenheidsenquêtes afnemen. 

Sinds 2019 vertrouwt het kenniscentrum voor talent en ontwikkeling op SAP SuccessFactors & Qualtrics voor het verzamelen, analyseren en toepassen van feedback van medewerkers. 

Het resultaat? Terumo Europe begrijpt zijn gevarieerde personeelsbestand beter en kan People Managers meer gepersonaliseerde ervaringen bieden.

De voortdurende inspanningen genereren een naadloze integratie tussen experience data en operationele data. Zo kan er worden gefocust op strategische acties.

Alles over de positieve impact van dit project vind je hier.

Host: Lisbeth Imbo
Locatie: Xavier Events Destelbergen